Samsvar

Overholdelse av programvarelisenser

Beskyttelse av vår programvare: vi beskytter våre løsninger for å sikre dine prosjekter enda bedre.

Presentasjon

Vår samsvarspolicy

Hos Sogelink er overholdelse av programvarelisenser en grunnleggende forpliktelse. Målet er å beskytte vår immaterielle eiendom, men først og fremst å gi våre brukere pålitelige, sikre løsninger som er i samsvar med de regulatoriske kravene til deres prosjekter.

Sogelinks samsvarstiltak har som mål å forebygge og rette opp svindelaktig bruk, samt å øke bevisstheten om risikoene knyttet til programvarepirateri. Det har også som formål å gjøre det enklere å identifisere og melde fra om situasjoner som ikke er i samsvar, enten det dreier seg om svindelaktig bruk eller en uautorisert forhandler.

 

Vår samsvarspolicy

 

Sogelinks samsvarstiltak bygger på tre sterke forpliktelser fra konsernet innen ansvarlig styring:

  • beskyttelse av immaterielle rettigheter, for å bevare innovasjonen og kvaliteten til vår programvare,
  • et etisk engasjement, basert på tillit, åpenhet og ansvarlighet,
  • oppfølging av brukerne, for å forebygge situasjoner som ikke er i samsvar, og for å gjøre det enklere å rette dem opp ved behov.
Metode

Forstå svindelaktig bruk av programvare

Hva er programvarepirateri?

 

Programvarepirateri er enhver bruk av programvare utenfor vilkårene i den tilhørende lisensen. Dette kan blant annet omfatte:

    • bruk av programvaren med en piratkopiert lisens,
    • en ansatt som laster ned «gratis» programvare fra en ulovlig plattform,
    • deling av en navngitt lisens med andre brukere,
    • anskaffelse av programvare via uoffisielle kilder eller forhandlere.

Enkelte situasjoner kan skyldes manglende informasjon eller endrede bruksmønstre. Andre er åpenbart svindel. Samsvarstiltaket har som mål å skille mellom disse tilfellene og respondere på en hensiktsmessig måte.

Risikoer

Risikoene for din virksomhet

  1. Sikkerhetsrisiko

    Piratkopiert programvare kan inneholde skadevare, sikkerhetssårbarheter eller spionprogrammer som eksponerer data og systemer.

  2. Driftsrisiko

    Uten lisens finnes det verken offisielle oppdateringer, teknisk støtte eller garanti for kompatibilitet med regulatoriske eller teknologiske endringer.

  3. Juridisk risiko

    Svindelaktig bruk medfører sivil- og strafferettslig ansvar for selskapet. Ledelsen er i den forbindelse ansvarlig for utstyret som er levert og for sine ansattes handlinger.

  4. Økonomisk risiko

    Bøter, tvungen opprydding, driftsavbrudd eller indirekte kostnader kan påvirke virksomheten.

Regelverk

I Frankrike utgjør programvarepirateri en krenkelse av immaterialretten. Det reguleres av den franske loven om immaterielle rettigheter, som fastsetter sivil- og strafferettslige sanksjoner på opptil 3 års fengsel og 300 000 € i erstatning ved forfalskning eller svindelaktig bruk. Overholdelse av programvarelisenser er derfor ikke bare god praksis: det er en lovpålagt plikt for enhver virksomhet eller offentlig enhet.

Derfor iverksetter Sogelink kontraktsmessige og tekniske tiltak for å sikre samsvarende bruk av sine løsninger, blant annet:

  • fastsatte kontraktsvilkår: vår programvare tilbys gjennom lisensmodeller som angir antall brukere og deres opplysninger (for navngitte lisenser), samt det tillatte funksjonelle omfanget.
  • kontrollerte verifiseringsmekanismer: autentiserings-/valideringssystemer for lisens-ID, tilgangsovervåking og håndtering ved kontraktsslutt bidrar til å forebygge ikke-samsvarende bruk.
Forpliktelser

Dine forpliktelser som bruker

Samsvarende bruk av vår programvare bygger på enkle regler som kan følges i det daglige:

  • kjøp kun autentiske lisenser fra Sogelink eller autoriserte forhandlere,
  • del ikke en konto eller en navngitt lisens mellom flere personer,
  • overhold det kontraktsmessige omfanget,
  • kontakt Sogelink ved tvil eller ved endret bruk (nytt anlegg, underleverandør, omorganisering).

For å kontrollere samsvaret kan noen enkle tiltak iverksettes:

  • lag en oversikt over berørte installasjoner og arbeidsstasjoner,
  • gjennomfør en årlig gjennomgang av dine aktive lisenser,
  • sammenlign kjøpte lisenser med aktive brukere.
Vårt team

Sogelink-teamet ansvarlig for samsvar

Du kan også kontakte vårt samsvarsteam og/eller din Customer Success-kontakt for en frivillig revisjon, som en del av et forebyggende og støttende arbeid.

Det dedikerte samsvarsteamets oppgave er å:

  • overvåke bruken av Sogelinks programvare,
  • følge opp brukerne i deres forpliktelser,
  • analysere meldinger og risikofylte situasjoner,
  • beskytte interessene til alle involverte parter.

I forbindelse med en kontroll kan teamet be om:

  • kjøpsbevis for én eller flere lisenser,
  • listen over tilknyttede brukere eller arbeidsstasjoner,
  • midlertidig tilgang til en bestemt arbeidsstasjon, kun med uttrykkelig samtykke fra kontaktpersonen og i dennes nærvær,
  • en revisjon av selskapets IT-system.

Hver situasjon behandles gjennom en enkel kontrollprosess:

  1. Mottak av meldingen eller identifisering av en situasjon som skal kontrolleres
  2. Innledende analyse
  3. Intern verifisering av tilgjengelig informasjon
  4. Kontakt med berørt enhet ved behov
  5. Avslutning av saken etter eventuell opprydding
FAQ

Vi svarer på dine spørsmål

  • Hvordan kan jeg vite om programvaren min er ekte?

    Ekte programvare er kjøpt direkte fra Sogelink eller fra en autorisert forhandler og har en gyldig lisens.

  • Hva bør jeg gjøre hvis jeg er usikker på bruken min?

    Hvis du er i tvil, anbefaler vi at du kontakter din kontaktperson i salg hos Sogelink eller Compliance-teamet for å få situasjonen kontrollert.

  • Er varslingen anonym?

    Du kan varsle uten at identiteten din blir offentlig kjent. Opplysningene som sendes inn, behandles konfidensielt.

  • Hva skjer etter at jeg har varslet?

    Hvert varsel blir analysert og behandlet av teamene våre. Hvis du oppgir kontaktopplysninger, vil du få en statusrapport slik at du holdes orientert om hvordan saken utvikler seg.

  • Hva må jeg gjøre når kontrakten opphører?

    Bruken av programvaren skal opphøre når kontrakten utløper, med mindre den fornyes eller det er inngått en særskilt avtale med Sogelink.

Kontakt

Meld fra om svindelaktig bruk eller en uautorisert forhandler

Det viktigste fra Sogelink, hver måned

Produktnyheter, kundecaser og erfaringer fra praksis, samlet i nyhetsbrevet vårt

"*" obligatorisk felt