Decentraal Loket
Help inwoners en bedrijven sneller op weg met vergunningchecks, digitale meldingen en aanvragen en voorkom onnodige vragen en onvolledige indieningen.
Minder werkdruk, betere dienstverlening
Gemeenten, waterschappen en andere organisaties besteden veel tijd aan het beantwoorden van vragen over vergunningen, meldingen en lokale regelgeving. Aanvragen komen via verschillende kanalen binnen en zijn regelmatig onvolledig, waardoor extra contactmomenten en handmatige verwerking nodig zijn.
Met Decentraal Loket vinden inwoners en bedrijven sneller de juiste informatie en dienen zij aanvragen digitaal in. Daardoor neemt het aantal vragen af en ontvangen organisaties completere aanvragen die sneller kunnen worden behandeld.
Het resultaat: minder werkdruk voor vergunningverleners en betere dienstverlening voor inwoners en bedrijven. Organisaties ontvangen completere aanvragen en kunnen deze sneller behandelen.
Alles voor vergunningchecks en digitale aanvragen in één loket
Beheer vragenbomen, locatiecriteria en indieningsvereisten op basis van lokaal beleid en regelgeving.
Inwoners en bedrijven zien welke regels gelden en of een vergunning of melding nodig is. Alleen vragen die relevant zijn voor hun situatie worden getoond.
Vergunningaanvragen en meldingen worden volledig en uniform digitaal ingediend via één centrale omgeving.
Op basis van locatie en activiteit worden automatisch de juiste regels, vragen en verplichtingen getoond.
Aanvragen en meldingen worden automatisch doorgestuurd naar het juiste VTH- of zaaksysteem en de juiste afdeling.
Waarom kiezen voor Decentraal Loket?
- XX Vergunningschecks
- 24/7 Beschikbaar
- 100% Digitaal
- 1 Loket
-
Minder vragen via telefoon, e-mail en balie
Inwoners en bedrijven vinden sneller de juiste informatie en kunnen zelfstandig nagaan wat mogelijk is. Daardoor neemt het aantal vragen aan de organisatie af.
-
Minder onvolledige aanvragen
Het loket begeleidt inwoners en bedrijven stap voor stap door het aanvraagproces. Daardoor worden aanvragen vollediger en consistenter ingediend.
-
Kortere doorlooptijden
Completere aanvragen kunnen sneller worden beoordeeld en verwerkt, waardoor de afhandeling efficiënter verloopt.
-
Minder administratieve lasten
Digitale intake en automatische verwerking verminderen het aantal handmatige handelingen voor medewerkers.
-
Betere dienstverlening voor inwoners en bedrijven
Inwoners en bedrijven weten sneller waar ze aan toe zijn en kunnen aanvragen digitaal indienen wanneer het hen uitkomt.
-
Meer grip op vergunningprocessen
Uniforme processen, consistente regels en complete aanvragen maken de organisatie minder afhankelijk van individuele kennis van medewerkers.
Dit willen organisaties weten over Decentraal Loket
-
Hoe verloopt de implementatie van Decentraal Loket?
Onze specialisten begeleiden de inrichting van het loket en zorgen ervoor dat processen en systemen goed op elkaar aansluiten. Zo kun je snel starten met digitale vergunningverlening en dienstverlening.
-
Kunnen inwoners en bedrijven veilig digitaal aanvragen indienen?
Ja, Decentraal Loket ondersteunt veilige authenticatiemethoden zoals DigiD en eHerkenning. Hierdoor kunnen inwoners en bedrijven digitaal aanvragen indienen in een beveiligde omgeving.
-
Sluit Decentraal Loket aan op onze eigen processen en regelgeving?
Ja, Decentraal Loket wordt ingericht op basis van de processen, regels en indieningsvereisten van jouw organisatie. Zo sluit het loket aan op lokale regelgeving en de manier waarop vergunningen, meldingen en subsidies worden behandeld.
-
Voor welke typen aanvragen kun je Decentraal Loket inzetten?
Decentraal Loket ondersteunt vergunningchecks, digitale meldingen en aanvragen voor onder meer APV-vergunningen, evenementenvergunningen, terrasvergunningen, alcoholwetvergunningen, ontheffingen, subsidieaanvragen en andere regelingen van gemeenten, waterschappen en overige organisaties.
Bespreek jouw vergunningprocessen met een specialist
Onze experts staan klaar om al uw vragen te beantwoorden.
Door dit formulier te versturen ga je akkoord met ons privacybeleid. We gebruiken je gegevens alleen om contact met je op te nemen over je aanvraag.