Bergingswerkzaamheden monitoren voor 100.000 incidenten per jaar

Files veroorzaken veel financiële schade. Na een ongeluk moeten beschadigde auto’s daarom zo snel mogelijk van de weg af. De Stichting Incident Management Nederland (SIMN) is verantwoordelijk voor deze bergingswerkzaamheden. Daarvoor gaat de stichting 3-jarige contracten aan met bergingsbedrijven. Het Landelijk Centraal Meldpunt (LCM) – momenteel onder beheer van verzekeringsmaatschappij Allianz – wikkelt de incidenten af. Bergingsbedrijven zijn verplicht om auto’s binnen een uur na de melding van het LCM af te voeren. De SIMN wil dat controleren en vroeg Sogelink om een automatisch monitoringsysteem.

Om te berekenen of een berger zijn werk op tijd doet, combineert Sogelink in een slim algoritme het tijdstip van de handmatig ingevoerde LCM-meldingen met de incidentlocatie en de automatisch doorgestuurde positie en status van bergervoertuigen. Dat systeem heet AIM: Aanrijdtijdensysteem Incident Management. De bijbehorende toepassing Bergerview maakt op een kaart zichtbaar waar de bergervoertuigen zich bevinden en of ze bijvoorbeeld stilstaan, rijden of aan het takelen zijn. Bergers kunnen de auto’s van hun eigen organisatie onderweg volgen met een mobiele app. Op kantoor is de bijbehorende webapplicatie handiger. De LCM-alarmcentrale krijgt de bergervoertuigen van alle bedrijven in beeld en projecteert ze op de muur.